/ uis / заполнение записи / коммуникации / сервис / маркетинг / обучение администраторов / продвижение / поток пациентов / прибыль клиники / безопасность
/ uis / заполнение записи / коммуникации / сервис / маркетинг / обучение администраторов / продвижение / поток пациентов / прибыль клиники / безопасность
/ it-сервисы / нормативы / аналитика рекламы / crm / репутация / финансы / омниканальность / автоматизация / управление клиникой / колл-центр
/ it-сервисы / нормативы / аналитика рекламы / crm / репутация / финансы / омниканальность / автоматизация / управление клиникой / колл-центр
/ удержание пациентов / конверсия / мис / кадры / пациентоцентричность /продажи / отзывы / мессенджеры / интеграция / телефония
/ удержание пациентов / конверсия / мис / кадры / пациентоцентричность /продажи / отзывы / мессенджеры / интеграция / телефония
Экспертное мнение
о чем будем говорить:
При росте до семи филиалов автоматизация становится не удобством, а условием управляемости сети. И даже проверенное решение встречается в боевой работе с ситуациями, которых не было в тестах.
Самые сложные сбои часто возникают на стыке МИС, CRM, телефонии, мессенджеров и внешних сервисов. Разберем кейс и опыт построения работающей системы таких инструментов от сети медицинских центров 100med.
Н.В. Склифосовский
российский врач-хирург, военный врач, учёный-новатор
Спикеры
онлайн-встреча
Дмитрий Якушенко
- Руководитель IT сети медицинских центров 100med
Павел Столбов
- Менеджер продукта Bizzup
- Платиновый партнер Битрикс24
тезисы встречи
Построение сквозного процесса работы клиники
- Для клиники важен сквозной процесс: перед сотрудником и пациентом за результат отвечает 100med
- Ценность IT-партнера проявляется в момент «ОЙ»: быстро включиться, найти разрыв, восстановить работу и предотвратить повторение
Инциденты как улучшение продукта
- Каждый разобранный инцидент должен превращаться в более устойчивый продукт и более надежную модель масштабирования
Live-трансляция
регистрация
И. М. Сеченов
Основоположник отечественной физиологии и психологии человека
- Заполните форму
- Присоединитесь по ссылке к каналам МЕДПЛАТФОРМЫ в ТГ и MAX
- Ссылка на вход в вебинар появится там за час до его проведения
Этот сайт использует файлы cookie, Яндекс.Метрика и другие технологии отслеживания, чтобы обеспечить вам наилучшее обслуживание на сайте. Продолжая работу, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.