29-30 мая, в 10:00 по МСК
Участие БЕСПЛАТНОЕ
Ключевые вопросы по управлению клиникой
МЕДПЛАТФОРМА
IX всероссийская онлайн-конференция по медицинскому бизнесу
/uis /заполнение записи /коммуникации /сервис /маркетинг /обучение администраторов /продвижение /поток пациентов /прибыль клиники /безопасность
/удержание пациентов /конверсия /мис /кадры /пациентоцентричность /продажи /отзывы /мессенджеры /интеграция /телефония
/it-сервисы /нормативы /аналитика рекламы /crm /репутация /финансы /омниканальность /автоматизация /управление клиникой /колл-центр
/uis /заполнение записи /коммуникации /сервис /маркетинг /обучение администраторов /продвижение /поток пациентов /прибыль клиники /безопасность
/удержание пациентов /конверсия /мис /кадры /пациентоцентричность /продажи /отзывы /мессенджеры /интеграция /телефония
/it-сервисы /нормативы /аналитика рекламы /crm /репутация /финансы /омниканальность /автоматизация /управление клиникой /колл-центр
0
0
0
0
участников
экспертов-практиков
проведенных онлайнов
экспертных видеозаписей
О чем будем говорить:
Управление клиникой
/ телемедицинские услуги и гибридная клиника как формат будущего
/ окупаемость медоборудования
/ оптимизация ассортимента и выгоды от расширения услуг клиниками
/ результативные бизнес-модели клиники — примеры и подходы к построению
/ окупаемость медоборудования
/ оптимизация ассортимента и выгоды от расширения услуг клиниками
/ результативные бизнес-модели клиники — примеры и подходы к построению
Коммуникации внутри и вовне
/ социальная диагностика коллектива и человеческий капитал клиники
/ капитализация личного бренда врача
/ организация колл-центра клиники на больших потоках обращений
/ построение эффективной работы с подрядчиками
/ капитализация личного бренда врача
/ организация колл-центра клиники на больших потоках обращений
/ построение эффективной работы с подрядчиками
Технологии и сервис
/ автоматизация и контроль доходимости пациентов
/ передача данных о врачах клиники в поиск Яндекса
/ голосовые помощники для медцентров на основе ИИ
/ успешные кейсы интеграции МИС с коммуникационными сервисами
/ передача данных о врачах клиники в поиск Яндекса
/ голосовые помощники для медцентров на основе ИИ
/ успешные кейсы интеграции МИС с коммуникационными сервисами
эффективность
Для тех, кто хочет повысить
Собственники
Директора по развитию
Коммерческие директора
Старшие администраторы
Управляющие
Экспертов-спикеров МЕДПЛАТФОРМЫ объединяет одно — они обладают мощным личным опытом управления и технического развития медицинского бизнеса!
200+
Алла Обухова, генеральный директор, управляющий партнер медицинского центра «Аксис» (г. Зеленоград)
- В клинике каждый должен заниматься своим делом: медики – лечить, а экономический блок готовить расчеты, которые обеспечивают организации успешную жизнедеятельность
- Законы экономики предприятия: прямые и накладные расходы, экономически обоснованная система оплаты труда, цена приема и прейскурант
- Требовать с врачей выполнения планов по выручке и перекладывать на них ответственность за финансы – опасный путь, который ведет к профессиональному выгоранию врачей и репутационным потерям клиники
- Все на собственном примере и собственном опыте. Знания, добытые тяжелым трудом, потом, слезами и кровью
Максим Вереникин, основатель МЕДПЛАТФОРМЫ, руководитель направления развития бизнеса UIS.Медицина
- Информация скоро появится
Ольга Знаменская, руководитель отдела маркетинга ФГБНУ «Российский научный центр хирургии им. ак. Б.В. Петровского»
- Почему сейчас так важно заниматься геосервисами
- А не забыли ли вы про Гугл и 2ГИС?
- Советы и лайфхаки по работе с Яндекс.Картами
- SEO оптимизация в карточках Яндекса
- Блок Яндекс.Врачи: как использовать по-максимуму
Татьяна Тищенко, основатель медицинской франшизы «Клиника для всей семьи 1+1»
- Продажи: есть или нет?
- Где теряем больше всего?
- Конверсия — почему это важно?
- Кому, когда и что продавать?Практические шаги
Евдокия Любимова, генеральный директор ООО «МБ-ЛАБ», эксперт по открытию и развитию клиник
- Кто ответственный за ассортимент в клинике?
- Какие преимущества дает клинике системная ассортиментная работа?
- Какие этапы нужно пройти для формирования устойчивого ассортимента?
- Клиника на плато или в минусе — нужно ли поднимать прайс
- Ассортимент и цифровизация — что нужно учесть, чтобы все работало как часы
Ольга Котляр, медицинский юрист, магистр медицинского и фармацевтического права, заместитель директора медицинского института СПбГУ
- Что значит реклама с правовой точки зрения
- Реклама в медицинской сфере
- Какие изменения произойдут с 1 сентября 2025 года
- Какие штрафы за рекламу
- Контроль и маркировка рекламы
Владимир Голдин, директор по маркетингу МИС SQNS, CRM Арника и интернет-журнала «Директор клиники»
- Как увеличить количество записей в клинику за счет автоматизации
- Как контролировать доходимость пациентов
- Как избежать штрафов от Росздравнадзора
Алексей Тарбастаев, социолог здравоохранения, к.м.н., разработчик программ МВА в области развития клиник, ведущий эксперт ROST MED
- Как превратить коллектив в конкурентное преимущество, повысить качество медицинской помощи и стоимость клиники?
- Возможно ли создать клинику, где врачи и медсестры работают, как единый механизм: нет конфликтов, текучки и скрытых неблагоприятных событий?
- Как управлять, используя конкретные инструменты, чтобы пациенты оставляли восторженные отзывы, а новые специалисты мечтали попасть в команду?
- Без чего не обходятся топовые бренды на современном уровне управления: социальная диагностика клиники как «рентген» клиники дает основу для оргрешений
- Мониторинг социально-психологического климата в коллективе — не «отчет для галочки». Это инструмент, который повышает компетенции сотрудников, находит риски до ущерба и недополученной прибыли, повышает стоимость клиники
Андрей Лавров, к.м.н., генеральный директор и главный врач Smile Atelier, телеведущий и эксперт по стоматологии телеканала Доктор ВГТРК
- Методы и инструменты для объективной оценки ценности вашего личного бренда
- Определение потенциального объема выручки, который может быть достигнут благодаря сильному личному бренду
- Какие конкретные навыки необходимо развивать для увеличения капитала личного бренда
- Действия, которые категорически не рекомендуется совершать, чтобы не подорвать привлекательность и доверие к личному бренду
Тина Петровская, медицинский директор СпросиВрача, врач-терапевт, член НАУЗ, соавтор книги «Быть врачом»
- Консультация врача как продукт
- Как руководитель может улучшить экспертизу качества за счет телемедицинских услуг?
- Гибридная клиника как формат будущего
Александр Воропаев, эксперт по развитию и цифровизации клиник, врач-психиатр
- Зачем пациенты обращаются в клинику на самом деле
- Как знание пути пациента помогает снизить затраты и увеличить продажи
- Этапы пути пациента и инструменты контроля
Виктор Макарьин, СЕО ТироВел, хирург-эндокринолог, онколог, к.м.н.
- По каким критериям пациент выбирает врача
- По каким критериям пациент выбирает клинику
- Как личный бренд руководителя помогает развивать клинику и увеличивать прибыль
Наталия Богатская, СЕО СтандартМЕD, бизнес-тренер
- Процент от выручки и другие варианты KPI врача
- Что мешает доктору получать достойную оплату?
- Как врачу изменить собственное отношение и зарабатывать с удовольствием?
- Конкретные действия руководителя. Растем по шагам с нашими врачами
Ксения Сидорова, управляющий партнер, бизнес-консультант, CEO консалтингового агентства Lighthouse Digital, член НАКД и НАУЗ
- Почему одни клиники растут , а другие — выживают
- Хаос как главный враг достижения управленческих целей
- Как превратить пациента в фаната — без скидок и акций
Евгения Арсентьева, директор по маркетингу Ростовской сети поликлиник АВЕНЮ
- Зачем нужен выделенный колл-центр
- Как правильно выбрать сотрудников
- Обучение и ввод в должность операторов
- Составление умного графика работы
- Системы мотивации на основе метрик
- Корпоративная культура в колл-центре
Валентина Кузнецова, генеральный директор и собственник клиники «Мобильная медицина» (г. Ростов-на-Дону)
- Цели и бюрократические сложности получения патента на товарный знак для клиники
- Судебная практика споров в рамках интеллектуальной собственности
- Влияние торгового знака на уменьшение налогооблагаемой базы
- Особенности увеличения роялти торгового знака
Валерия Солок, сеть детских клиник «ПреАмбула»
- Системная работа с клиентом: от бизнес-модели до непрерывных ежедневных улучшений
- Централизация процессов «и» vs «или» персональный подход?
- Голос клиентов как драйвер изменений
- Автоматизация процессов — неотъемлемая часть wow сервиса для клиентов
Наталья Шенкао, директор по продажам группы компаний АТС, кандидат экономических наук
- Возможности и навыки Виртуального оператора с ИИ в сегменте частной медицины. Входящие и исходящие коммуникации. Тиражное решение и кастомизированный сервис
- Схема внедрения. Сервисы с интеграцией и без
- Преимущества решения. Влияние роботизации на показатели клиник. Результативность ВМР
Светлана Букреева, сооснователь и управляющий директор сети детских клиник «ПЛЮС» (г. Ростов-на-Дону)
- Как описать вакансию и сделать ее продающей
- Доходность кандидатов на собеседование: на что можно повлиять и как увеличить конверсию в доходность
- Что важно при собеседовании не медицинского персонала на примере подбора администратора
- Какие вопросы к кандидату помогут выявить его истинные намерения при трудоустройстве в вашу компанию
- Чек-лист для проведения собеседования
Иван Трофимов, CEO, CTO и основатель МИС МедАнгел
- Какие задачи решает интеграция телефонии и МИС в клинике?
- Как телефония помогает увеличивать конверсию пациентов в запись?
- Как рассчитать необходимое количество операторов для эффективной работы call-центра в клинике?
Владимир Смоленский, главный врач, хирург, управляющий партнер медицинского центра «Аксис»
- Практический опыт в создании собственной подкаст-площадки в медицинской клинике
- Сравнение зарубежного и отечественного рынков данной отрасли
- Технологическая часть процесса
- Статистика на примере собственного подкаста «Доктор А»
- Мотивация медицинского персонала и ответ на вопрос «зачем это нужно врачу/клинике?»
- Монетизация проекта: создание лояльного пула пациентов
Павел Карпиков, директор маркетингового агентства Karboost
- За что на самом деле отвечает подрядчик по трафику
- Как тратить меньше времени на управление подрядчиком и передать ему ответственность
- Как генерировать гипотезы и встроить в работу с подрядчиком
- Организация еженедельных встреч и отчетов
Станислав Волынский, менеджер по работе с партнерами Яндекс Поиска
- Тематический блок «Врачи» в поиске Яндекса — как он устроен
- Какая информация о врачах помогает пользователю сделать выбор специалиста
- Как быстро и эффективно передать данные о врачах клиники в поиск Яндекса
Светлана Гагина, финансовый директор «Нескучных финансов», руководитель юнита финансовых директоров
- Что такое окупаемость оборудования
- Зачем, а главное — как считать окупаемость медицинского оборудования
- Что влияет на окупаемость и как ее повысить
Наши партнеры
Регистрируйтесь сейчас
LIVE-ТРАНСЛЯЦИЯ
ВАЖНО! Доступ к конференции можно будет получить только в Telegram — заполните форму и после этого ОБЯЗАТЕЛЬНО перейдите по ссылке для присоединения к чату-сообществу МЕДПЛАТФОРМЫ
Об организаторе
МЕДПЛАТФОРМА — специализированный проект системы управления коммуникациями в маркетинге и продажах UIS. Наша миссия — сформировать мощное сообщество профильных экспертов, собственников и руководителей клиник для достижения синергии в развитии медицинского бизнеса в России.
Сегодня —
Компания UIS работает на российском рынке с 1999 года
Надёжный поставщик решений по управлению коммуникациями — от телефонии, текстовых коммуникаций и виджетов до коллтрекинга и аналитики маркетинга. Это экосистема сервисов, которую легко подстроить под актуальные задачи клиники, встроив в любую МИС или CRM.
0
0
0
ТОП-
сервисов бизнес-коммуникаций в 2024 году
коммуникаций проходит через систему UIS ежемесячно
UIS работает на российском рынке коммуникаций
клиник работают с нами
0
Система управления коммуникациями для вашей МИС
Аналитика рекламы для эффективного медицинского маркетинга
Аналитика рекламы для эффективного медицинского маркетинга
1999-2025 UIS (Unique Intelligent Services)
ООО «Новосистем»
ИНН: 7710311878
ОГРН: 1037739054682
ИНН: 7710311878
ОГРН: 1037739054682
Юридический адрес: 117638, г. Москва, ул. Одесская, дом 2, К/Э/П С/17/21Н
info@uiscom.ru
info@uiscom.ru
