Онлайн-встреча с экспертом:

/uis /заполнение записи /коммуникации /сервис /маркетинг /обучение администраторов /продвижение /поток пациентов /прибыль клиники /безопасность

/удержание пациентов /конверсия /мис /кадры /пациентоцентричность /продажи /отзывы /мессенджеры /интеграция /телефония

/it-сервисы /нормативы /аналитика рекламы /crm /репутация /финансы /омниканальность /автоматизация /управление клиникой /колл-центр

/uis /заполнение записи /коммуникации /сервис /маркетинг /обучение администраторов /продвижение /поток пациентов /прибыль клиники /безопасность

/удержание пациентов /конверсия /мис /кадры /пациентоцентричность /продажи /отзывы /мессенджеры /интеграция /телефония

/it-сервисы /нормативы /аналитика рекламы /crm /репутация /финансы /омниканальность /автоматизация /управление клиникой /колл-центр

Нередки случаи, когда за медицинской услугой обращается пациент, который желает получить медицинскую услугу анонимно. Анонимность — это невозможность установить связь между конкретным пациентом и получаемой им услугой.

С учётом изменений в действующее законодательство, анонимный пациент стал полноценным участником, потребителем медицинских услуг.

Таким образом, договор на оказание анонимных медицинских услуг имеет право на существование, но клинике надо предельно внимательно относиться к заключению такого рода договора.

/ В чем скрываются проблемы? Почему пациенты не возвращаются?
/ Что нужно продать клиенту, чтобы он стал постоянным?
/ Почему клиники не спешат обучать сотрудников навыкам продаж и коммуникаций?

онлайн встреча

Валерий Габриелян

Спикер

Руководитель партнёрского отдела Imotio
9 лет в b2b продажах, из них 5 лет в медицине и IT
Более 100 успешных проектов внедрения речевой аналитики в бизнес (в т.ч. медицинские клиники)
350 000 000 рублей профита для контрагентов за 2,5 года за счёт автоматизации процессов
Cпикер Франко-Российской торгово-промышленной палаты, конференций TALKs, TechWeek и ВКОС

В фокусе выступления:

Проблемы продаж и сервиса в медклиниках:

/ Источники проблем: несовершенная технология продаж; ошибки сотрудников; нет стратегии к росту
/ Почему пациенты не возвращаются: что нужно продать клиенту, чтобы он стал постоянным?
/ Что важно клиенту в 2024 году?
/ Почему клиники не спешат обучать сотрудников навыкам продаж и коммуникаций
/ Как работает ИИ: сценарии использования в медицине
/ Результаты внедрения Imotio в медклиники
/ Как протестировать сервис

Обслуживание анонимных пациентов:

/ Кто он такой — анонимный пациент?
/ Какие у него права и обязанности?
/ Можно ли отказать анонимному пациенту в оказании услуг, если пациент на начальном этапе не хочет раскрывать информацию о себе, не говоря уже о своем возрасте и состоянии здоровья?

Регистрируйтесь сейчас

LIVE-ТРАНСЛЯЦИЯ

Заполните форму
Перейдите по ссылке для присоединения к МЕДПЛАТФОРМЕ в Телеграм
Ссылка на вход в вебинар появится там за час до его проведения

Система управления коммуникациями для вашей МИС
Аналитика рекламы для эффективного медицинского маркетинга

1999-2024 UIS (Unique Intelligent Services)

Политика конфиденциальности

ООО «Новосистем»
ИНН: 7710311878
ОГРН: 1037739054682

Юридический адрес: 117638, г. Москва, ул. Одесская, дом 2, К/Э/П С/17/21Н 
info@uiscom.ru

Медплатформа